Algemene verkoopvoorwaarden

Preambule

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna “CGV”) zijn van toepassing op alle ondersteunende diensten voor individuele woningbouwprojecten die worden aangeboden door AREPO HOUSE LIMITED (hierna “het Bedrijf” of “de Dienstverlener”), een bedrijf opgericht naar Brits recht geregistreerd onder nummer 15874986, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 3rd Floor, 86-90 Paul Street, Londen EC2A 4NE, Verenigd Koninkrijk.

Deze Algemene Voorwaarden zijn met uitsluiting van alle andere voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders door beide partijen is overeengekomen.

Het ondertekenen van een servicecontract met het Bedrijf impliceert de volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 1: Doel en aard van de dienstverlening

1.1 Aard van de dienstverlening

Het bedrijf biedt ondersteuning, advies en ontwerpbureaudiensten voor individuele woningbouwprojecten. Deze diensten omvatten:

• Architectonisch ontwerp en technische plannen
• Administratieve ondersteuning bij het indienen van bouwvergunningen
• Aanleveren van technische bestanden (plannen, DWG, beschrijvingen)
• Oriëntatie op gekwalificeerde productiepartners
• Coaching en ondersteuning gedurende de in het contract vastgelegde duur
• Voorstel van gepatenteerde technische oplossingen

1.2 Aard van de verplichting

De diensten van de Vennootschap vormen een MIDDELENVERPLICHTING en geen resultaatsverbintenis. De Vennootschap verbindt zich ertoe alle middelen in te zetten die nodig zijn voor de goede uitvoering van de contractuele diensten, zonder het volgende te garanderen:

• Het verkrijgen van bankfinanciering
• Het daadwerkelijk voltooien van de werkzaamheden door de opdrachtgever
• De uiteindelijke keuze van een bouwbedrijf door de opdrachtgever
• Vertragingen bij administratief onderzoek buiten haar controle
• Beslissingen van derden (banken, administraties, notarissen, verkopers)

1.3 Uitdrukkelijke uitsluitingen

Het bedrijf IS NIET:

• Een Bouwer van Individuele Woningen (CMI) in de zin van de artikelen L.231-1 e.v. van de Franse bouw- en huisvestingswet
• Een complete projectmanager verantwoordelijk voor het sitemanagement
• Een financiële instelling of kredietmakelaar
• Een vastgoedontwikkelaar
• Een fabrikant van bouwmaterialen

Bijgevolg kan de Vennootschap niet aansprakelijk worden gesteld voor het mislukken van het project dat te wijten is aan derden of aan omstandigheden buiten haar controle.

Artikel 2: Prijs en betalingsvoorwaarden

2.1 Prijs van diensten

De vergoedingen van de Vennootschap zijn contractueel vastgelegd en kunnen het volgende omvatten:

• Een eerste storting aan het begin van de missie
• Betalingen gespreid afhankelijk van de voortgang van de dienstverlening
• Een percentage van de hoeveelheid werk (indien van toepassing)

De aangegeven prijzen zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld.

2.2 Betalingsvoorwaarden

Betalingen worden gedaan volgens het schema dat is vastgelegd in het servicecontract, via bankoverschrijving of op een andere overeengekomen manier. Elke laattijdige betaling heeft automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving tot gevolg:

• Onmiddellijke betaling van alle verschuldigde bedragen
• Boetes voor laattijdige betaling van 3 maal de geldende wettelijke rente
• Een vaste vergoeding voor herstelkosten van minimaal € 40,-
• Schorsing van de lopende voordelen tot volledige regularisatie

2.3 Aanvullende diensten

Voor elke dienst die niet voorzien is in het oorspronkelijke contract en die door de Klant gevraagd wordt, zal een aanvullende prijsopgave en aanvullende facturatie van toepassing zijn.

Artikel 3: Vergoedingsvoorwaarden

3.1 Algemeen principe

De bedragen die zijn betaald voor daadwerkelijk door de Vennootschap verleende diensten kunnen NIET worden gerestitueerd, behalve in de beperkende gevallen voorzien in artikel 3.2.

3.2 Casus van terugbetaling (CUMULATIEVE voorwaarden)

Een gehele of gedeeltelijke terugbetaling kan ALLEEN worden overwogen als aan de volgende CUMULATIEVE voorwaarden is voldaan:

A. Het niet verkrijgen van bankfinanciering:

• De Klant moet MINIMAAL DRIE schriftelijke, gedateerde en gemotiveerde leningweigeringen overleggen, afkomstig van verschillende bankinstellingen
• Deze weigeringen moeten EXCLUSIEF EN RECHTSTREEKS toe te schrijven zijn aan de door de Vennootschap voorgestelde technische oplossing
• De Klant moet de door het Bedrijf in het contract aanbevolen partnermakelaar hebben aangevraagd
• Weigeringen moeten NA het verkrijgen van de bouwvergunning plaatsvinden

B. Weigering bouwvergunning:

• De bouwvergunning moet definitief zijn GEWEIGERD door het bevoegde bestuursorgaan
• Deze weigering moet UITSLUITEND te wijten zijn aan de door de Vennootschap voorgestelde technische oplossing
• De Klant moet het officiële weigeringsbesluit voorzien van een gedetailleerde motivatie.

C. Technische niet-haalbaarheid van het project:

• De technische onmogelijkheid moet worden vastgesteld door tegenstrijdige expertise van een onafhankelijke derde partij (architect, constructief ontwerpbureau)
• Deze onmogelijkheid moet te wijten zijn aan de door het Bedrijf voorgestelde oplossing en niet aan de beperkingen van de grond, de PLU of het budget van de Klant.

D. Onmogelijkheid om een passende woning aan te bieden:

• Het Bedrijf mag absoluut niet in staat zijn een ontwerp voor te stellen dat voldoet aan de door de Klant gevalideerde specificaties
• Deze onbekwaamheid moet worden opgemerkt voordat de bouwvergunning wordt ingediend.

3.3 Uitsluitingen van vergoedingen

In de volgende gevallen wordt geen restitutie verleend (niet-uitputtende lijst):

• Vrijwillige afstand van de Klant van het project om persoonlijke redenen
• Weigering van de Bank vanwege de persoonlijke financiële situatie van de Klant
• Verlies van land om redenen onafhankelijk van de Vennootschap
• Weigering van de klant om door te gaan met het voorgestelde bouwbedrijf, zonder legitieme reden
• Administratieve vertragingen buiten de controle van het bedrijf
• Veranderingen in de regelgevende, fiscale of economische context na ondertekening
• Verzoeken om aanvullende documenten door de administratie
• Gedachteverandering van de Klant tijdens de dienstverlening

3.4 Procedure terugbetalingsaanvraag

Elk verzoek tot terugbetaling moet worden gedaan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, vergezeld van alle bewijsstukken waaruit blijkt dat aan de voorwaarden van artikel 3.2 is voldaan. De Vennootschap heeft 30 dagen de tijd om het verzoek te bestuderen en haar met redenen omklede beslissing bekend te maken.

Artikel 4: Verplichtingen van de Klant

4.1 Informatieverstrekking

De Klant verbindt zich ertoe om binnen de gestelde termijnen aan de Vennootschap alle informatie, documenten en elementen te verstrekken die nodig zijn voor de goede uitvoering van de diensten:

• Informatie over de grond (kadastrale situatie, erfdienstbaarheden, PLU, enz.)
• Nauwkeurige en definitieve specificaties
• Administratieve documenten vereist
• Reacties op verzoeken van het Bedrijf binnen maximaal 15 dagen

Elke vertraging die aan de Klant kan worden toegeschreven in de levering van deze elementen schort de contractuele uitvoeringstermijnen op zonder dat de Vennootschap aansprakelijk kan worden gesteld.

4.2 Gebruik van aanbevolen partners

Le Client s'engage à solliciter en priorité les partenaires (courtiers, entreprises, fournisseurs) recommandés par la Société dans le contrat. Le non-respect de cette clause prive le Client de toute garantie relative au financement ou à la réalisation du-project.

4.3 Verzekering

De Klant verbindt er zich toe om als projecteigenaar vóór aanvang van de werken een bouwkundige schadeverzekering af te sluiten, conform de toepasselijke wettelijke bepalingen.

4.4 Vertrouwelijkheid

De Klant verbindt zich ertoe de door de Vennootschap geleverde technische elementen, plannen, catalogi of knowhow niet aan derden bekend te maken, op straffe van vervolging wegens oneerlijke concurrentie en inbreuk op intellectueel eigendom.

Artikel 5: Intellectueel eigendom

5.1 Eigendom van rechten

Alle plannen, ontwerpen, technische documenten, catalogi, presentaties, logo's, merken en elk element gecreëerd of geleverd door het Bedrijf blijven haar exclusieve intellectuele eigendom.

5.2 Gebruikerslicentie

Het Bedrijf verleent de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-overdraagbare gebruikslicentie, strikt beperkt tot de voltooiing van zijn persoonlijke bouwproject. Elk gebruik voor commerciële doeleinden, reproductie, distributie of mededeling aan derden is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.

5.3 Sancties

Elke schending van de intellectuele eigendomsrechten van het Bedrijf stelt de Klant bloot aan juridische procedures en de betaling van schadevergoeding.

Artikel 6: Aansprakelijkheid en garanties

6.1 Beperking van aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van het Bedrijf is strikt beperkt tot de diensten die het rechtstreeks levert. Het bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld:

• Handelingen, nalatigheden of tekortkomingen van derden
• Beslissingen van administraties of rechtbanken
• Deadlines voor administratief onderzoek die buiten zijn macht liggen
• Het niet verkrijgen van bankfinanciering
• Verlies van land om externe redenen
• Indirecte schade, exploitatieverliezen, winstderving, verlies van kansen, commerciële of imagoschade

6.2 Beperking van aansprakelijkheid

In ieder geval mag de totale aansprakelijkheid van het Bedrijf, alle schades samen, niet hoger zijn dan het totale bedrag aan honoraria dat daadwerkelijk door de Klant is betaald op grond van het betreffende contract.

6.3 Overmacht

Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-nakoming of vertraging als gevolg van een geval van overmacht zoals gedefinieerd in de Franse jurisprudentie. Als overmacht worden beschouwd: natuurrampen, oorlogen, rellen, stakingen, epidemieën, pandemieën, onvoorzienbare wijzigingen in wet- of regelgeving, storingen in telecommunicatienetwerken, cyberaanvallen.

Artikel 7: Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

7.1 Vertrouwelijkheid

Partijen verbinden zich er wederzijds toe om alle informatie die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst wordt uitgewisseld, strikt vertrouwelijk te houden. Deze geheimhoudingsplicht blijft van kracht gedurende de gehele duur van het contract en gedurende een periode van 5 jaar na de beëindiging ervan.

7.2 Persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens van de Klant worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - EU 2016/679) en de Britse Data Protection Act 2018. De Klant heeft recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en verzet tegen zijn persoonlijke gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen: hello@s1gularis.com

Artikel 8: Beëindiging

8.1 Beëindiging door de Klant

De Klant kan het contract op elk moment opzeggen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Bij eenzijdige opzegging door de Klant:

• De reeds betaalde bedragen blijven verworven door de Vennootschap met betrekking tot de reeds geleverde diensten.
• De Klant is een opzeggingsvergoeding verschuldigd die gelijk is aan 30% van de resterende bedragen die krachtens het contract nog verschuldigd zijn.
• De door de Vennootschap gemaakte kosten (bestellingen van materialen, honoraria van de architect, enz.) worden aan de Klant gefactureerd

8.2 Beëindiging door het Bedrijf

De Vennootschap kan het contract automatisch, zonder schadevergoeding en zonder opzegtermijn beëindigen in geval van:

• De niet-betaling van de klant blijft 30 dagen na ingebrekestelling voortduren zonder succes
• Ernstige schending door de Klant van zijn contractuele verplichtingen
• Beledigend, bedreigend of lasterlijk gedrag van de Klant jegens het Bedrijf of haar partners
• Onvermogen om diensten te blijven verlenen om redenen buiten de controle van het bedrijf

In dit geval blijven de reeds betaalde bedragen bij de Vennootschap.

Artikel 9: Geschillenbeslechting

9.1 Verplichte voorafgaande bemiddeling

In overeenstemming met artikel L.612-1 van de Franse Consumentenwet (indien van toepassing), en in het belang van een minnelijke oplossing van geschillen, verbinden de partijen zich ertoe, alvorens enige rechtszaak aan te spannen, te proberen hun geschil door middel van bemiddeling op te lossen. De partij die een mediation wil starten, moet de andere partij daarvan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen. Vanaf deze kennisgeving hebben de partijen 60 dagen de tijd om in onderling overleg een bemiddelaar aan te wijzen en het bemiddelingsproces te starten. De kosten van de bemiddeling worden gelijkelijk verdeeld tussen partijen, tenzij anders overeengekomen.

9.2 Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en de dienstverleningsovereenkomsten is Engels recht van toepassing. In geval van een geschil met een Franse consument kunnen de beschermende bepalingen van het Franse consumentenrecht van toepassing zijn.

9.3 Jurisdictie

Tenzij er een specifiek bevoegdheidsbeding is voorzien in het dienstencontract, valt elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze Algemene Voorwaarden onder de jurisdictie van de rechtbanken van de plaats van uitvoering van de diensten of de woonplaats van de verweerder. Voor contracten betreffende bouwprojecten in Frankrijk is, tenzij anders overeengekomen in het contract, de bevoegde jurisdictie die van de locatie van de grond of de indiening van de bouwvergunning.

Artikel 10: Algemene bepalingen

10.1 Gehele overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden, evenals het tussen partijen ondertekende servicecontract, vormen de volledige overeenkomst tussen het Bedrijf en de Klant. Ze annuleren en vervangen elk voorstel, correspondentie of voorafgaande overeenkomst, schriftelijk of mondeling.

10.2 Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de datum van ondertekening van het servicecontract. Eventuele latere wijzigingen hebben geen invloed op de momenteel uitgevoerde contracten.

10.3 Gedeeltelijke nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechter nietig worden verklaard of ongeldig worden verklaard, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking.

10.4 Ontheffing

Het feit dat een van de partijen geen voordeel haalt uit het niet nakomen door de andere partij van één van de in deze Algemene Voorwaarden genoemde verplichtingen, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand doen van het recht om later voordeel te halen uit een dergelijk tekortschieten.

10.5 Overdracht

De Klant mag zijn rechten of verplichtingen uit hoofde van het contract niet geheel of gedeeltelijk toewijzen, overdragen of uitbesteden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.

10.6 Taal

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In geval van vertaling is alleen de Franse versie authentiek.

Artikel 11: Aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden

Het ondertekenen van een servicecontract met AREPO HOUSE LIMITED impliceert de volledige, volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden. De Klant erkent deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en volledig te hebben aanvaard.