Condizioni Generali di Vendita

Preambolo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano tutti i servizi di supporto per progetti di costruzione di case individuali offerti da AREPO HOUSE LIMITED (di seguito “la Società” o “il Fornitore di Servizi”), una società di diritto britannico registrata con il numero 15874986, la cui sede legale si trova al 3rd Floor, 86-90 Paul Street, Londra EC2A 4NE, Regno Unito.

Le presenti Condizioni Generali si applicano escludendo tutte le altre condizioni, salvo diverso accordo scritto da entrambe le parti.

La sottoscrizione di un contratto di servizio con la Società implica la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Articolo 1: Scopo e natura dei servizi

1.1 Natura dei servizi

La Società offre servizi di supporto, consulenza e ufficio di progettazione per progetti di costruzione di singole case. Questi servizi includono:

• Progettazione architettonica e piani tecnici
• Assistenza amministrativa nella presentazione dei permessi di costruire
• Fornitura di fascicoli tecnici (planimetrie, DWG, descrizioni)
• Orientamento verso partner produttivi qualificati
• Affiancamento e supporto per tutta la durata definita nel contratto
• Proposta di soluzioni tecniche brevettate

1.2 Natura dell'obbligazione

I servizi della Società costituiscono un OBBLIGO DI MEZZI e non un obbligo di risultato. La Società si impegna a mettere in atto tutti i mezzi necessari per la corretta esecuzione delle prestazioni contrattuali, senza garantire:

• Ottenere finanziamenti bancari
• L'effettivo completamento del lavoro da parte del Cliente
• La scelta finale di un'impresa di costruzioni da parte del Cliente
• Ritardi dell'indagine amministrativa al di fuori del suo controllo
• Decisioni di terzi (banche, amministrazioni, notai, venditori)

1.3 Esclusioni espresse

La Società NON È:

• Un Costruttore di Abitazioni Individuali (CMI) ai sensi degli articoli L.231-1 e segg. del Codice francese dell'edilizia e dell'abitazione
• Un project manager completo responsabile della gestione del sito
• Un istituto finanziario o un intermediario creditizio
• Uno sviluppatore immobiliare
• Un produttore di materiali da costruzione

Di conseguenza la Società non potrà essere ritenuta responsabile per il fallimento del progetto imputabile a terzi o a circostanze indipendenti dalla sua volontà.

Articolo 2: Prezzo e termini di pagamento

2.1 Prezzo dei servizi

Le commissioni della Società sono fissate contrattualmente e possono includere:

• Un deposito iniziale all'inizio della missione
• Pagamenti scaglionati in base all'andamento dei servizi
• Una percentuale della quantità di lavoro (se applicabile)

I prezzi indicati sono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

2.2 Termini di pagamento

I pagamenti vengono effettuati secondo le tempistiche definite nel contratto di servizio, tramite bonifico bancario o altro mezzo concordato. Qualsiasi ritardato pagamento comporterà automaticamente e senza preavviso:

• Pagamento immediato di tutte le somme dovute
• Penali per ritardato pagamento pari a 3 volte il tasso di interesse legale in vigore
• Un risarcimento fisso per i costi di recupero di almeno 40 €
• Sospensione dei benefici attuali fino alla completa regolarizzazione

2.3 Servizi aggiuntivi

Qualsiasi servizio non previsto nel contratto iniziale e richiesto dal Cliente sarà oggetto di un preventivo aggiuntivo e di una fatturazione aggiuntiva.

Articolo 3: Condizioni di rimborso

3.1 Principio generale

Le somme pagate per i servizi effettivamente forniti dalla Società NON sono rimborsabili, salvo nei casi restrittivi previsti dall'articolo 3.2.

3.2 Caso di rimborso (condizioni CUMULATIVE)

Un rimborso totale o parziale può essere preso in considerazione SOLO se sono soddisfatte le seguenti condizioni CUMULATIVE:

A. Mancato ottenimento del finanziamento bancario:

• Il Cliente deve fornire AL MINIMO TRE rifiuti di prestito scritti, datati e giustificati, da diversi istituti bancari
• Tali rifiuti dovranno essere imputabili ESCLUSIVAMENTE E DIRETTAMENTE alla soluzione tecnica proposta dalla Società
• Il Cliente deve aver richiesto il broker partner raccomandato dalla Società nel contratto
• I rifiuti devono avvenire DOPO l'ottenimento del permesso di costruire

B. Rifiuto del permesso di costruire:

• La concessione edilizia deve essere stata RIFIUTATA in via definitiva dall'autorità amministrativa competente
• Tale rifiuto dovrà essere imputabile ESCLUSIVAMENTE alla soluzione tecnica proposta dalla Società
• Il Cliente dovrà fornire la decisione ufficiale di rifiuto con motivazione dettagliata.

C. Non fattibilità tecnica del progetto:

• L'impossibilità tecnica deve essere accertata mediante perizia contraddittoria di un terzo indipendente (architetto, ufficio di progettazione strutturale)
• Tale impossibilità deve essere imputabile alla soluzione proposta dall'Azienda e non a vincoli di terreno, di PLU o di budget del Cliente.

D. Impossibilità di offrire una casa adatta:

• L'Azienda non deve essere assolutamente in grado di proporre un progetto conforme alle specifiche validate dal Cliente
• Tale incapacità deve essere accertata prima del deposito del permesso di costruire.

3.3 Esclusioni dal rimborso

Non sarà concesso alcun rimborso nei seguenti casi (elenco non esaustivo):

• Rinuncia volontaria del Cliente al progetto per motivi personali
• Rifiuto della banca imputabile alla situazione finanziaria personale del Cliente
• Perdita di terreno per cause indipendenti dalla Società
• Rifiuto del cliente di procedere con l'impresa di costruzione proposta, senza motivo legittimo
• Ritardi amministrativi fuori dal controllo della Società
• Cambiamenti del contesto normativo, fiscale o economico successivi alla firma
• Richieste di documenti aggiuntivi da parte dell'amministrazione
• Cambio di idea del Cliente durante il servizio

3.4 Procedura di richiesta di rimborso

Qualsiasi richiesta di rimborso dovrà essere effettuata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, accompagnata da tutta la documentazione giustificativa attestante l'avvenuto avveramento delle condizioni di cui all'articolo 3.2. La Società ha 30 giorni di tempo per esaminare la richiesta e comunicare la propria motivata decisione.

Articolo 4: Obblighi del Cliente

4.1 Fornitura di informazioni

Il Cliente si impegna a fornire alla Società, entro i termini prefissati, tutte le informazioni, i documenti e gli elementi necessari per la corretta esecuzione dei servizi:

• Informazioni sul terreno (situazione catastale, servitù, PLU, ecc.)
• Specifiche precise e definitive
• Documenti amministrativi richiesti
• Risposte alle richieste della Società entro un massimo di 15 giorni

Qualsiasi ritardo imputabile al Cliente nella fornitura di tali elementi sospende i tempi di esecuzione contrattuale senza incorrere nella responsabilità della Società.

4.2 Utilizzo di partner consigliati

Progetto Le Client s'engage à solliciter en priorité les partenaires (courtiers, entreprises, fournisseurs) recommandés par la Société dans le contrat. Le non-respect de cette clause prive le Client de toute garantie relative au financement ou à la réalisation du.

4.3 Assicurazione

Il Committente si impegna a stipulare, in qualità di committente del progetto, un'assicurazione contro i danni strutturali prima dell'inizio dei lavori, in conformità con le disposizioni di legge applicabili.

4.4 Riservatezza

Il Cliente si impegna a non divulgare a terzi gli elementi tecnici, i progetti, i cataloghi o il know-how forniti dalla Società, pena sanzioni per concorrenza sleale e violazione della proprietà intellettuale.

Articolo 5: Proprietà intellettuale

5.1 Titolarità dei diritti

Tutti i progetti, i disegni, i documenti tecnici, i cataloghi, le presentazioni, i loghi, i marchi e qualsiasi elemento creato o fornito dalla Società rimangono di sua esclusiva proprietà intellettuale.

5.2 Licenza d'uso

La Società concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non cedibile e non trasferibile, strettamente limitata al completamento del suo personale progetto di costruzione. Qualsiasi utilizzo per scopi commerciali, riproduzione, distribuzione o comunicazione a terzi è severamente vietato senza previa autorizzazione scritta da parte della Società.

5.3 Sanzioni

Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società espone il Cliente a procedimenti legali e al pagamento dei danni.

Articolo 6: Responsabilità e garanzie

6.1 Limitazione di responsabilità

La responsabilità della Società è strettamente limitata ai servizi da essa eseguiti direttamente. La Società non può essere ritenuta responsabile:

• Atti, omissioni o mancanze di terzi
• Decisioni delle amministrazioni o dei tribunali
• Scadenze delle indagini amministrative al di fuori del suo controllo
• Mancato ottenimento del finanziamento bancario
• Perdita di terreno per ragioni esterne
• Danni indiretti, perdite operative, mancato guadagno, perdita di opportunità, danni commerciali o di immagine

6.2 Limitazioni della responsabilità

In ogni caso, la responsabilità totale della Società, sommando tutti i danni, non potrà superare l'importo totale delle tariffe effettivamente pagate dal Cliente ai sensi del contratto in questione.

6.3 Forza maggiore

La Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di inadempimento o ritardo derivante da un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese. Sono considerati cause di forza maggiore: catastrofi naturali, guerre, sommosse, scioperi, epidemie, pandemie, modifiche legislative o regolamentari imprevedibili, guasti delle reti di telecomunicazioni, attacchi informatici.

Articolo 7: Riservatezza e dati personali

7.1 Riservatezza

Le parti si impegnano reciprocamente a mantenere strettamente confidenziali tutte le informazioni scambiate nell'ambito dell'esecuzione del contratto. Tale obbligo di riservatezza resta in vigore per tutta la durata del contratto e per un periodo di 5 anni dopo la sua risoluzione.

7.2 Dati personali

I dati personali del Cliente sono raccolti e trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR - UE 2016/679) e al Data Protection Act del Regno Unito 2018. Il Cliente ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione ai propri dati personali.

Per esercitare questi diritti: hello@s1gularis.com

Articolo 8: Risoluzione

8.1 Risoluzione da parte del Cliente

Il Cliente potrà recedere dal contratto in qualsiasi momento mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di risoluzione unilaterale da parte del Cliente:

• Le somme già corrisposte restano acquisite dalla Società in relazione ai servizi già forniti.
• Il Cliente dovrà corrispondere un'indennità di fine rapporto pari al 30% delle somme residue dovute dal contratto.
• I costi sostenuti dalla Società (ordini di materiali, onorari di architetti, ecc.) saranno fatturati al Cliente

8.2 Risoluzione da parte della Società

La Società potrà risolvere il contratto automaticamente, senza corrispettivo e senza preavviso, in caso di:

• Il mancato pagamento del cliente persiste 30 giorni dopo che la diffida formale non ha avuto successo
• Grave violazione da parte del Cliente dei propri obblighi contrattuali
• Comportamento offensivo, minaccioso o diffamatorio del Cliente nei confronti della Società o dei suoi partner
• Impossibilità di continuare a fornire servizi per motivi indipendenti dalla volontà della Società

In questo caso gli importi già versati restano alla Società.

Articolo 9: Risoluzione delle controversie

9.1 Mediazione preventiva obbligatoria

Ai sensi dell'articolo L.612-1 del Codice del consumo francese (se applicabile), e nell'interesse di una risoluzione amichevole delle controversie, le parti si impegnano, prima di qualsiasi azione contenziosa, a tentare di risolvere la controversia mediante mediazione. La parte che intende avviare la mediazione deve darne comunicazione all'altra parte mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Le parti hanno 60 giorni di tempo dalla notifica per nominare di comune accordo un mediatore e avviare la procedura di mediazione. Le spese di mediazione sono divise equamente tra le parti, salvo diverso accordo.

9.2 Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali e i contratti di servizio sono regolati dalla legge inglese. In caso di controversia con un consumatore francese, potrebbero applicarsi le disposizioni di tutela del diritto francese dei consumatori.

9.3 Giurisdizione

Salvo che non sia prevista una specifica clausola giurisdizionale prevista nel contratto di servizi, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali è di competenza del giudice del luogo di esecuzione dei servizi o del domicilio del convenuto. Per i contratti riguardanti progetti di costruzione in Francia, il foro competente sarà, salvo diverso accordo contrattuale, quello dell'ubicazione del terreno o del deposito della licenza di costruzione.

Articolo 10: Disposizioni generali

10.1 Intero contratto

Le presenti Condizioni Generali, nonché il contratto di servizi sottoscritto tra le parti, costituiscono l'intero accordo tra la Società e il Cliente. Annullano e sostituiscono qualsiasi proposta, corrispondenza o accordo precedente, scritto o orale.

10.2 Modifica delle Condizioni Generali

La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di sottoscrizione del contratto di servizio. Eventuali modifiche successive non influenzeranno i contratti attualmente stipulati.

10.3 Nullità parziale

Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata.

10.4 Rinuncia

Il fatto che una delle parti non approfitti dell'inadempimento dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui alle presenti Condizioni Generali non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di trarre successivamente vantaggio da tale inadempienza.

10.5 Trasferimento

Il Cliente non può cedere, trasferire o subappaltare in tutto o in parte i propri diritti o obblighi derivanti dal contratto senza il previo consenso scritto della Società.

10.6 Lingua

Le presenti Condizioni Generali sono scritte in francese. In caso di traduzione, fa fede solo la versione francese.

Articolo 11: Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

La sottoscrizione di un contratto di servizio con AREPO HOUSE LIMITED implica l'accettazione piena, completa e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente dichiara di aver letto le presenti Condizioni Generali, di averle comprese e di accettarle integralmente.